从现实视角看，当下的保险市场不乐观。诸如，业务增长放缓，开门红没有那么“红”了，同样的投入并没有带来预期效果；业务价值主要贡献者的代理人渠道人力下滑，改革进展缓慢，难度越来越大；高价值重大疾病业务受到全国热涨的惠民保的冲击；银行主导的银行保险业务转型依然缓慢；受制于传统的作业模式和队伍素质，数字化转型比想象中的难；马太效应凸显，中小公司生存艰难，特别是在新业务发展和投资能力建设上；商业健康保险和养老金业务短期内未能带来实质性支撑……这些问题是疫情外因还是模式内因导致？值得探讨。
商敬国提出，寿险业粗放外延模式的潜力越来越小，必须“自我革命”，融入主流趋势。“全球金融业已经发生了深刻的变化，保险业已不同于过去，不再是传统的保险业。”他提到，全球有影响力的跨国的保险集团纷纷退出综合经营模式，国内可能也会是这样的趋势。保险传统业务占比越来越小，监管趋严，养老资产管理和健康保险业务呈现专业化、集中化经营趋势，分化越来越明显。
他特别提到，行业要抓住养老金改革和医疗保障改革的红利，顺势而为。“养老金和健康保障的两大市场空间巨大，如果把这两个领域抓住了，就可能成为行业真正有竞争力的公司。”他表示，相信中国市场肯定会成长出很专业的保险公司。
